Att vinna på ett nätcasino är en mycket spännande upplevelse. Du ser siffrorna rulla på skärmen och tänker på alla de saker du kan köpa med dina nyfunna kontanter – en fin måltid, en semester, ett nytt par skor…

Men att vinna på ett nätcasino betyder inte nödvändigtvis alltid att du får tag på pengar, eftersom pengarna fortfarande kommer att vara låsta på ditt casinokonto och du måste ta ut dem först.

På många mindre välrenommerade casinon kan ta ut dina vinster ofta vara en komplicerad, utdragen och i slutändan fruktlös process. 

Vissa casinon rutinmässigt vägrar att betala ut överhuvudtaget utan inför invecklade villkor i hopp om att du ska ge upp dina försök att plocka ut dina vinster. I det här inlägget får du lära dig exakt vad du ska göra under dessa omständigheter och hur du ser till att det inte händer dig igen.

Varför skulle ett Casino vägra en utbetalning?

Allteftersom nätcasinobranschen växer i storlek, måste spelare vara mer försiktiga än någonsin tidigare. Detta beror på att det finns många opålitliga webbplatser på nätet, varav många kommer att vägra att betala ut om du vinner en större summa.

Anledningen till detta är enkel: casinon vill inte förlora pengar. Istället skulle de hellre fördröja uttag, i hopp om att du kommer att satsa dina vinster igen och antingen förlora dem eller åtminstone hålla pengarna i ruljangs på deras webbplats.

Även om detta är ett skumt beteende, är det inte helt olagligt om du har gått med på deras olika regler och villkor. Det betyder att det finns en hel lista med anledningar till att ett casino kan vägra att genomföra dina uttag.

De främsta anledningarna till att ett casino vägrar betala ut dina pengar

• Du har begärt att ta ut för lite/för mycket

Nästan varje nätcasino kommer att införa uttagsgränser av något slag och så, om ditt uttag avvisas, bör du först se till att du har begärt ett belopp som befinner sig inom dessa gränser. Du kan ta reda på uttagsgränser genom att kontrollera casinots regler och villkor men kom ihåg att dessa kan variera beroende på din uttagsmetod.

• Du har inte uppfyllt omsättningskraven

Om du försöker ta ut pengar som vunnits medan du använder en casinobonus, måste du se till att du har uppfyllt alla omsättningskrav först. Med omsättningskrav menas antalet gånger du behöver satsa din vinst innan du kan göra ett uttag. På ett anständigt casino borde detta inte vara högre än runt 30x.

• Du måste verifiera din identitet

En av de främsta anledningarna till att ett uttag kan vägras är att du inte har gett casinot tillräckligt med bevis på din identitet. För att följa “Känn din kund” (KYC)-regler, måste nätcasinon se till att du är den du säger att du är innan de betalar ut. Detta bidrar till att stoppa penningtvätt och annan olaglig verksamhet.

Innan du begär ett uttag på ett nätcasino kan du därför behöva skicka in olika dokument till casinot. Dessa dokument kan till exempel vara en giltig form av ID (körkort, pass), en el-räkning (som bevis på adress), och ett foto av kortet du använde för att din insättning från början (eller en skärmdump från ett e-plånbokskonto).

Hur du får ut dina vinster

Om du är säker på att ditt uttag inte blockeras av något av ovanstående skäl måste du vidta ytterligare åtgärder mot casinot.

Till att börja med bör du ta skärmdumpar av din casinoaktivitet. Dessa bör visa saldot på ditt casinokonto, din transaktionshistorik och din vinsthistorik. Du bör också spara bevis på all kontakt du har med casinot (chatthistorik, e-post). Allt detta är viktigt att ha, om situationen blir allvarligare och rättsliga åtgärder krävs.

Ditt nästa steg är att kontakta casinots kundtjänst och be dem att förklara varför ditt uttag har blivit blockerat. Det kan vara så att du har brutit mot en regel någonstans, men du bör alltid kontrollera orsaken mot vad som står i casinots regler och villkor. Om casinot börjar komma med ursäkter eller vägrar att förklara situationen ordentligt, måste du gå vidare med att lämna in ett klagomål.

Kontakta tillsynsmyndigheten

Det sista steget du kan ta är att kontakta en tillsynsmyndighet. För svenska spelare innebär detta att kontakta Spelinspektionen.

Även om det kan vara så att Spelinspektionen råder dig att göra ett klagomål via en av de kanaler som anges ovan, kan visa casinot att du är beredd att göra ett klagomål till Spelinspektionen vara ett värdefullt steg. Förhoppningsvis kommer detta helt enkelt att skrämma casinot till att betala ut, eftersom de inte vill ha sin licens ifrågasatt, eller i värsta fall, återkallad.

Progressiva jackpotautomater är några av de mest spännande casinospelen på marknaden. De ger spelarna möjlighet att vinna livsförändrande belopp från ett enda spin och de flesta är lika fullmatade med funktioner som vanliga videoautomater. Dessutom kan du se jackpotten stiga mot skyn redan på avstånd, och välja att spela när den är på god väg att aktiveras. De är spännande, men kan också vara skrämmande att börja spela med om du inte redan är van vid spelautomater.

Om du aldrig har spelat en progressiv jackpotautomat tidigare kanske du är orolig för hur mycket de kostar att spela, hur de fungerar och om du kommer förlora mycket pengar på jakt över den där jackpotten. Lyckligtvis delar vi idag lite fakta om dina favorit-progressiva jackpottar. Dessa bör hjälpa till att svara på några av dina frågor, samt förhoppningsvis uppmuntra dig att testa dem.

1. Varje Progressiv Jackpot Har Ett “Seed-värde”

Varje progressiv jackpot som du spelar kommer att ha ett “seed-värde”. Detta är den summa pengar som jackpotten återställs till efter att någon vunnit den. Seed-värden varierar från spelautomat till spelautomat, men i allmänhet kommer en bra progressiv jackpotautomat fortfarande att erbjuda ett enormt belopp, även om någon just har vunnit den.

Till exempel återställs IGT:s Megajackpots Cleopatra till 5 000 000 kr omedelbart efter att priset har hämtats ut. Detta innebär att även om du missar att vinna en jackpot när spelautomaten är “glödhet”, kommer du fortfarande att kunna vinna en ansenlig summa pengar. Automaten måste trots allt vara attraktiv redan från början, annars skulle det vara svårt att dra till sig så många spelare att jackpotten får en chans att bli stor.

2. Du kan spåra en Jackpots sannolikhet att aktiveras

En av de mest spännande sakerna med progressiva jackpotautomater är att du kan se jackpotten stiga i realtid. Allteftersom jackpotten växer med varje satsning stiger jackpotten ständigt högre och högre tills den aktiveras och någon vinner den. Det faktum att du offentligt kan se jackpotten växa innebär också att du kan spåra den, och räkna ut sannolikheten för att den ska aktiveras inom en snar framtid.

3. Det Finns Olika Typer Av Progressiva Jackpottar

När du spelar progressiva jackpotautomater kommer du märka att vissa jackpottar är större än andra. Dessutom kommer du märka att jackpottbeloppet kan vara detsamma även när du spelar spelautomaten på ett annat casino. Detta beror på att det finns olika typer av progressiva jackpotspel. Vissa progressiva jackpottar kan vara specifika för casinot du besöker, medan vissa kallas “nätverks-jackpottar.”

Nätverks-jackpottar är den typ av progressiv jackpotautomat du mest sannolikt kommer att stöta på och de är också de mest populära. Nätverks-jackpottar är länkade genom en central server, som vanligtvis hostas av spelautomatens mjukvaruutvecklare. Varje gång du spelar nätverks-jackpotautomater kommunicerar spelautomaten med servern, vilket innebär att alla spelare har möjlighet att vinna samma prispott. 

4. Du kan spela i olika valutor

Som nämnts ovan, kan nätverks-jackpotautomater spelas över hela världen, med spelare som alla tävlar om samma prispott. Av denna anledning måste progressiva jackpottar möjliggöra att spelet spelas i olika valutor.

Jackpotsumman kommer ofta att beräknas enligt aktuella växelkurser och det innebär att oavsett om du föredrar att spela i euro eller kronor kommer du fortfarande att kunna vara med i spelet.

5. Progressiva Jackpottar kostar inte mer än vanliga spelautomater

En av de vanligaste missuppfattningarna om progressiva jackpottar är att de kostar mer att spela än vanliga videoautomater. Detta är naturligt att anta, eftersom det finns mycket större prissummor att vinna förväntar vi oss att behöva satsa mer pengar. Men så är det inte.

Progressiva jackpotautomater kostar sällan mer att spela än ett vanligt spel. Även om det finns några jackpotautomater som bara låter dig kvalificera för ett försök på storvinsten om du gör en större satsning, behandlar de flesta spel varje satsning som lika mycket värd, vilket betyder att oavsett hur liten din insats är, kan du fortfarande ha en chans att vinna.